ConXhub Mobil İstemci Uzantısı
ConXhub, bağlı iletişim merkezlerinin lider sağlayıcısıdır ve işletmelerin müşterileriyle gerçek zamanlı olarak bağlantı kurmasını sağlayarak onlara müşteri ihtiyaçlarını daha iyi anlamalarını sağlar.
Ajanlar, uzantı uygulamasıyla Gelen & Bağlı cihazlarından Bekletilen Aramalar, her aramanın nerede olduğunu, mevcut durumunu ve aramanın tarihini takip eder.
Tüm kişileri ConXhub Mobil İstemcisine bağlayarak, Tüm temsilcilerin iletişim merkezindeki herhangi bir değişiklikten haberdar olmalarını ve bilgilendirilmelerini sağlamak için gerekli tüm bilgiler mevcuttur.
Bir temsilci oturum açar açmaz, bir karşılama mesajı ile karşılanırlar. beklemedeki tüm çağrılara genel bakış, bekletilen çağrı sayısı ve çağrının sürmesi beklenen süre.
Bir çağrı seçilir seçilmez Temsilci oturumu kapatabilir veya çağrıya geri dönebilir. Aramayı yenilemek, silmek veya kabul etmek için Uygulama. Bir arama bekletilirse, widget otomatik olarak aramanın durumunu görüntüler.
Aramayı kapatmak için temsilci, widget'ı kapatmak için widget simgesine sol tıklayabilir veya widget'ı kalıcı olarak kapatın.
Aracı oturumu kapatırsa, widget, herhangi bir değişiklikten haberdar olmalarını sağlamak için arama listesini otomatik olarak yeniler.
Rozet sayısı, mevcut durumu görüntüler. beklemedeki arama sayısı.
Dahili yalnızca kayıtlı ConXhub kullanıcıları tarafından kullanılabilir - daha fazla bilgi için lütfen enquiries@conexhub adresine e-posta gönderin.
